CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MOTO MAROC SPIRIT
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de participation et d’annulation des raids moto organisés par South Morocco Travel, RC 7473/1082, 465 Dar Al Aman City, Al Houda, 80000 Agadir — ci-après dénommé « l’Organisateur ».
2. Inscription & Réservation
L’inscription est considérée comme définitive uniquement après réception :
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du bulletin d’inscription dûment complété,
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du versement d’un acompte de 30 % du montant total TTC par virement bancaire,
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d’une copie du passeport en cours de validité,
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d’une copie du permis moto (A) valide,
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des justificatifs obligatoires :
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assurance rapatriement + frais médicaux à l’étranger,
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assurance responsabilité civile couvrant la pratique de la moto.
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Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le départ.
Pour une inscription à moins de 30 jours du départ, le paiement intégral est requis.
3. Tarifs
Les prix indiqués sont exprimés en euros ou en dirhams marocains selon les cas.
Le prix comprend :
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la location de la moto selon la formule choisie,
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les hébergements, selon la formule choisie,
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la demi-pension (dîner + petit-déjeuner),excéptées les nuits sur Agadir
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l’assistance logistique et le guide en 4x4 suiveur,
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les transferts aéroport aller/retour,
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l’encadrement et l’organisation globale du séjour.
Le prix ne comprend pas :
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les vols internationaux,
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les repas du midi,
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les boissons et dépenses personnelles,
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les assurances obligatoires (rapatriement, RC moto, annulation),
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les pourboires, hammam, massages et achats personnels.
Les tarifs peuvent être ajustés en cas de variation significative des coûts (carburants, change, taxes…).
4. Modifications du programme
Pour garantir la sécurité du groupe, l’Organisateur peut être amené à modifier l’itinéraire, la durée des étapes ou les hébergements en fonction de :
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la météo,
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l’état des pistes,
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des impératifs logistiques,
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des raisons de sécurité.
Ces modifications, si elles sont dues à des circonstances extérieures, ne donnent lieu à aucun remboursement.
5. Annulation
a) Annulation par le participant
Toute annulation doit être formulée par écrit (email ou courrier).
Les frais appliqués sont les suivants :
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Plus de 60 jours avant le départ : remboursement intégral de l’acompte
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Entre 60 et 30 jours : 30 % du montant total retenu
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Entre 30 et 15 jours : 50 % du montant total retenu
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Moins de 15 jours : 100 % du montant total retenu
b) Annulation par l’Organisateur
Un raid peut être annulé si :
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des conditions exceptionnelles mettent en danger la sécurité du groupe.
Dans ce cas, les sommes versées sont intégralement remboursées, sans indemnité complémentaire.
6. Assurances obligatoires
Chaque participant doit obligatoirement disposer :
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d’une assurance rapatriement et frais médicaux à l’étranger,
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d’une assurance responsabilité civile moto,
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d’une assurance annulation (recommandée).
L’Organisateur décline toute responsabilité en cas :
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de vol,
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d’accident,
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de perte d'effets personnels,
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ou de dégradation de matériel appartenant au participant.
7. Assurance moto (incluse avec la location)
Chez Moto Maroc Spirit, toutes les motos sont couvertes par un pack complet :
✔ Responsabilité Civile : dommages causés à des tiers
✔ Tous Risques : chute, accident, vol, incendie
➡ Franchise appliquée : 2500 € en cas de responsabilité totale ou partielle du conducteur
✔ Assistance 7j/7 route & piste : dépannage, remorquage, rapatriement moto
8. Conditions de participation
Le participant doit :
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avoir 18 ans minimum,
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posséder un permis moto A valide,
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être physiquement apte à la conduite en conditions off-road,
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porter un équipement complet de sécurité :
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casque homologué,
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gants,
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bottes,
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blouson et pantalon renforcés,
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respecter :
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le code de la route marocain,
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les consignes du guide,
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la protection de l’environnement.
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9. Responsabilité
L’Organisateur ne peut être tenu responsable :
-
d’un comportement imprudent ou dangereux du participant,
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des retards ou modifications dus à des causes extérieures (météo, pannes, douanes, etc.),
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des dommages matériels ou corporels causés par le participant.
10. Moto & matériel
Le participant est responsable des dégradations :
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causées par un usage inadapté,
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ou résultant d’un usage non couvert par les assurances.
11. Réclamations & litiges
Toute réclamation doit être adressée dans les 7 jours suivant la fin du séjour.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux d’Agadir seront seuls compétents.
